Cart

0 szt. | 0

Produkty w koszyku

Twój koszyk jest pusty

Reklamacje

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na
najczęstsze pytania dotyczące reklamacji

 

 

1. Jakie produkty podlegają reklamacji?
Wszystkie produkty zakupione za pośrednictwem sklepu http://www.sklep.brubeck.pl/ podlegają reklamacji z tytułu rękojmi . Reklamacja może być złożona w formie elektronicznej i przesłana na adres sklep@brubeck.pl. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient winien zawrzeć opis zaistniałego problemu. Sprzedawca niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni rozpatruje reklamacje i udziela Klientowi odpowiedzi.
2. Gdzie wysłać reklamowane produkty?
Reklamowane produkty prosimy przesłać na adres: FILATI, Opiesin 60C, 98-220 Zduńska Wola. 
3. Co w wypadku uznania reklamacji?
Przy reklamacji rozpatrzonej na korzyść klienta wartość zwracanego zamówienia przekazywana jest zgodnie z życzeniem Zamawiającego przekazem pocztowym lub przelewem bankowym na podany rachunek. 
4. Dokumenty reklamacyjne:
Do przesyłki zawierającej zwracane produkty prosimy dołączyć kopię oryginału rachunku/faktury oraz wypełniony i podpisany Formularz Reklamacyjny (pobierz tutaj)
Przewodnik kupującego

Przewodnik kupującego

Szybka dostawa

Szybka dostawa

Bezpieczne płatności online

Bezpieczne płatności
online